【1】自在型継手付ガスコードの自主回収について
2013年6月1日
光陽産業株式会社
弊社は、平成25年4月26日付の消費者庁及び経済産業省の連名文書「リコール製品による重大製品事故の再発防止に係る取組みの要請について」を踏まえ、「自在型継手付ガスコード」による重大製品事故の再発防止に万全を期すため、弊社の機器側継手を使用し「自在型継手付きガスコード」を製造・販売されました各社様に、改めまして回収へのお願いを行ってまいります。
製造・販売並びにご購入いただきましたお客様・流通関係の皆様に多大なご迷惑をおかけし心からお詫び申し上げます。
なお、2013年5月20日現在の回収率は次のとおりであります。
※ 都市ガス用
回収対象本数 90,540本
回収率 68.9%
※ LPガス用
回収対象本数 70,895本
回収率 71.0%
【2】自在型継手付ガスコードの自主回収について
2004年4月20日
光陽産業株式会社
光陽産業株式会社(社長 大山忠一)は、2003年5月から2004年3月にかけて弊社が製造・販売した「自在型継手付ガスコード」について、自主的に回収することを決定しました。
これは、弊社が2003年5月から2003年11月にかけて製造した、一部のガスコードの機器側継手について、ガス機器に継手を接続した状態で軸に直角の方向に力が加わった場合、まれにガス漏れに至ることが判明したためです。
弊社では、不具合の発生確率は低いと想定されるものの、ガス漏れから着火に至り発見が遅れると類焼につながる等が考えられることから、自主的な回収を決定いたしました。
弊社では、今後このような事態が二度と発生することのないよう、今後製造する継手については、品質管理並びに製造工程管理についてもより一層徹底する所存です。
自主回収にあたっては、ガスコードをお使いになられているお客様、並びに流通関係の皆様には、多大なご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、この弊社機器側継手を使用し「自在型継手付ガスコード」を製造・販売されました、東京ガス株式会社様、株式会社ブリヂストン様、株式会社十川ゴム様、SRIハイブリッド株式会社様、リンナイ株式会社様、株式会社パロマ様、株式会社桂精機製作所様並びに各社様製品をご購入いただきましたお客様・流通関係の皆様に多大なご迷惑をおかけし心からお詫び申し上げます。
1.対象製品 | ・品 名 ガスコードSL自在型 都市ガス用・LPG用 ・製造期間 2003年5月~2004年3月 ・販売数量 都市ガス用 37,300本 LPG用 2,535本 合 計 39,835本 |
なお、弊社が他社に供給した当該機器側継手の総数は、120,600個であります。 | |
2.経緯 | 1)2004年1月取引先より、ガスコードの機器側継手付近のガス漏れや機器側継手への着火事例が数件報告されました。 2)以降、調査を行いましたが、返却品が変形していること等により、原因の特定までには至りませんでした。 3)3月25日に無傷の状態で返却されたガスコードにより本格的な調査を開始し、4月9日に部品製造上の問題であることを確定いたしました。 |
3.原因 | 1)2002年12月まで製造されていた機器側継手は、適度にOリングがつぶれ気密性が保てるものであった。2003年3月に実施した金型の変更は結果として金型不具合により寸法が大きくなり、さらに寸法ばらつきも大きくなってしまいました。 2)そのため、機器側継手接続時に、軸と直角の方向に力が加わるとOリングのつぶれが不均一となり、わずかな隙間が発生しまれにガス漏れに至ることが判明いたしました。なお、軸と直角方向に力が加わらない状況であれば、気密性は保たれることも確認されました。 |
4.今後の対策 | 1)お客様へのお知らせ 4月21日の全国の主な新聞紙上(朝刊)に告知広告を掲載いたします。 また、光陽産業株式会社のホームページに記載いたします。 2)回収並びに交換方法 専用フリーダイヤルを通じてお客様からのお問い合わせに対応し、自主回収対象製品をご使用されていると判明したお客様には、無償で代替品に交換する手続きを取らせていただきます。 3)対象製品の見分け方 KSKマーク ![]() 継手部にはこのマークがあります。 サンアースマーク ![]() ホース本体部には、このマークがあります。 製造ロットは「03」で始まるものです。 |
5.お客様の お問い合わせ先 | 1)フリーダイヤル 0120-335-173 2)受付開始日 平成16年4月21日(水) 3)受付時間 ・平成16年5月19日までは午前9時から午後7時(土日祝とも) ・平成16年5月20日からは午前9時から午後5時(除く土日祝日) |
<参考1> 対象製品の見分け方![]() |
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<参考2> 当該機器側継手の製造総数 弊社が製造した当該機器側継手を使用し「自在型継手付ガスコード」を製造・販売された 各社の製造数は、弊社調査の結果、下記のとおりであります。 |
機器側継手製造者 | ガスコード製造者 | 光陽継手納入数 | ブランド販売者 | ガスコード製造数 | 計 | |
都市ガス用 | LPG用 | |||||
光陽産業(株) | 光陽産業(株) | 39,835 | 光陽産業(株) | 37,300 | 2,535 | 39,835 |
(株)ブリヂストン | 94,000 | ブリヂストン(株) | 12,830 | 30,577 | 43,407 | |
リンナイ(株) * | 9,840 | 15,040 | 24,880 | |||
(株)パロマ * | 160 | 5,500 | 5,660 | |||
東京ガス(株) | 8,500 | 0 | 8,500 | |||
小計 | 31,330 | 51,117 | 82,447 | |||
(株)桂精機製作所 | 12,300 | (株)桂精機製作所 | 0 | 10,658 | 10,658 | |
(株)十川ゴム | 7,300 | 東京ガス(株) | 7,000 | 0 | 7,000 | |
SRIハイブリッド(株) | 7,000 | 東京ガス(株) | 6,980 | 0 | 6,980 | |
合 計 | 160,435 | 82,610 | 64,310 | 146,920 |